卸妆湿巾 ODM 常见问题 14 问

常规项目 15–45 天，其中打样阶段约 12–18 天（含 2–3 次确认），量产阶段约 18–42 天。定制开模、特殊膜布或进口原料需另加 10–20 天。正式交期以《项目排期确认单》为准，不以口头承诺替代。

按《排期确认单》锁定档期执行，已锁档订单优先排产。临时插单按产线实际空档评估能否插入：能插入则书面确认新交期，不能插入则如实告知。日均 320 万片产能是排期弹性的基础，但不等于可以随意插单。

可以，这是常见的合作路径。建议首单按门槛量下单跑通渠道反馈，再根据复购数据放量。小单快返与规模化量产在知美共用同一套配方与工艺参数，放量时不需重新开发。

卸妆湿巾按片计价，报价分项列明基材、料液、包材、加工与运费，确认后写入合同。单价受基材克重、料液配方、包装形式与订单量共同影响。原料市场出现异常波动时，会先提供替代方案与对比数据供客户确认，不单方面调整已确认价格。

常规配方打样免费，客户承担寄样运费；涉及定制开模或特殊进口原料的打样另行报价。确认需求后常规 12–18 天内寄出样品，一次提供 2–3 个版本供比对，并附清洁力、含液率与手感测试记录。

可以，知美支持分段承接：配方与料液、基材与料液，或全包（含包材与备案）。客户自带包材时需先提供样品完成相容性与密封性测试，测试通过后方可排产，避免因包材问题导致的批次损失。

确认后的报价写入合同，不单方面调整。例外情形是客户中途变更配方、包材或订单量，此时会重新核算并书面确认。原料涨价属于知美自行消化或通过替代方案解决的范围，不转嫁为已确认订单的加价。

可以自带配方，知美先做小试与相容性验证，确认可量产性后排产。客户定制开发的配方归客户所有，知美不对外复用；知美自有储备配方授权客户使用时，会在合同中明确授权范围与排他条款，具体以合同约定为准。

普通化妆品备案可由知美全程代办，标签审核与国标合规资料配套提供。出厂自检与型式检验在自有实验室及外部有资质机构完成，检测报告随批次提供。备案周期受资料完整度影响较大，资料齐全可显著缩短。

可以，已服务多个东南亚出海品牌。知美具备 ISO 22716 与 GMPC US 双体系认证，可按目标市场提供配方合规材料、标签文案与宣称审核、必要的检测报告。具体要求因市场而异，在立项阶段按目标市场清单逐项确认。

可以同时做到，但不能同时做到极限，本质是配比取舍。提高清洁力通常依赖更强溶剂或更高表面活性剂用量，会推高刺激风险。知美的做法是用双指标锁定目标区间，再通过基材、料液与剂型组合逼近平衡点，而不是单向拉高清洁力。

知美储备 120 款以上可量产配方与 350 款以上植物型原料，主材涨价时可快速给出替代方案并同步复测，先确认卸妆力指标不下降再切换，切换前提供对比数据供客户确认。这也是建议品牌方保留配方迭代空间的原因。

可以。工厂位于江苏省宿迁市沭阳县玉环路·昆沭五期地块，验厂可现场查看产线、原料仓、实验室与检验记录。请提前 2 个工作日联系业务负责人预约，以便安排对应部门在场。

批次可追溯到原料批号与生产工序。确认属生产责任的，按合同约定承担退换或补货责任，并出具异常原因说明与纠正措施记录。具体责任划分与赔付上限以合同为准。

主要包括：《T/JSRH 007—2025 卸妆巾》团体标准第一起草单位；化妆品生产许可证（苏妆20240015）；消毒产品生产企业卫生许可证（苏卫消证字（2023）第3213-0006号，覆盖湿巾、卫生湿巾、化妆棉）；ISO 22716 与 GMPC US 双体系认证（Intertek 认证）；自建生物安全实验室；集团关联公司获国家高新技术企业认定（GR20232014199）。均附证书编号，可通过公开渠道核验，核验方式见「关于知美」页。