服务流程：八步，每一步都有交付物
知美把 ODM 合作拆成八个有明确交付物的步骤：需求沟通 → 选品与配方建议 → 打样确认 → 报价与合同 → 包材与备案 → 量产 → 检验放行 → 交付复盘。常规周期 15–45 天，含 2–3 次打样确认。
每一步交付什么，提前说清
流程透明的意义在于把口头承诺变成可验收的交付物。八个步骤各自对应一份文件或实物：需求表、方案建议、样品、报价单、备案资料、首批产品、检测报告、复盘记录，客户随时知道项目在哪一步。
| 步骤 | 知美做什么 | 交付物 | 典型耗时 |
|---|---|---|---|
| 01 需求沟通 | 明确渠道、价位带、肤质定位、销量预期 | 《项目需求表》 | 1–3 天 |
| 02 选品与配方建议 | 提供终端趋势与价位带数据，匹配储备配方 | 方案建议书 + 2–3 个基线 | 3–7 天 |
| 03 打样确认 | 多版本基材与配方并行打样 | 样品 2–3 版 + 测试记录 | 12–18 天 |
| 04 报价与合同 | 按片报价，分项列明成本 | 报价单 + 合同 + 保密协议 | 2–5 天 |
| 05 包材与备案 | 包材适配开发，标签审核与备案 | 包材样 + 备案资料 | 10–25 天 |
| 06 量产 | 业务、研发、质量首批全程跟产 | 首批产品 + 工艺参数 | 18–42 天 |
| 07 检验放行 | 出厂自检 + 型式检验 | 检测报告 | 3–7 天 |
| 08 交付与复盘 | 按约交付，复盘成本与复购 | 交付单 + 复盘记录 | 持续 |
交期与起订量估算
选三个参数即可估算打样与量产的常规周期区间。本工具不输出报价——卸妆湿巾按片计价，单价受基材、料液配方、包装形式与订单量共同影响，需核算后书面给出。留下联系方式可获取正式报价单。
免费打样：三步申请，12–18 天收到样品
常规配方打样免费，客户承担寄样运费。一次提供 2–3 个版本（不同基材或不同剂型方向），便于横向比对；确认需求后常规 12–18 天内寄出。涉及定制开模或进口原料的打样另行报价。
- STEP 1
说清定位
目标人群、价位带、包装形式、销量预期，四项足够启动。
- STEP 2
确认基线
从 120 款以上储备配方中选 2–3 个基线，或指定从零开发。
- STEP 3
收样比对
12–18 天收到样品，连同清洁力、含液率与手感测试记录一起提供。
备案与合规：可以全程代办
合规是新品上市最容易卡住的一环。知美提供标签审核、国标合规资料配套，普通化妆品备案可全程代办；出海订单同步提供目标市场合规资料支持，避免因资料不全导致的下架与整改。
内销备案代办
标签审核、国标合规资料配套、备案资料准备与提交。备案周期受资料完整度影响较大，资料齐全可显著缩短。
出海合规支持
ISO 22716 与 GMPC US 双体系认证资料齐备，按目标市场提供配方与标签合规支持。
检测报告
出厂自检与型式检验，检测报告随批次提供，含检验项目与结论。
宣称合规审核
功效与温和类宣称须有依据，标签文案在备案阶段一并审核，避免超出可证明范围。
五条可验证的服务承诺
承诺要能验证才有意义。知美承诺：1 小时内回电、24 小时内出书面方案与报价区间、常规配方打样免费、报价分项列明无隐藏费用、交付日期写入《排期确认单》。每一条都可以事后核对。
- 1 小时内回电，24 小时内出书面报价
- 常规配方打样免费，多版本比对
- 按片报价，基材 / 料液 / 包材 / 加工 / 运费分项列明
- 交期写入《排期确认单》，不以口头承诺替代
- 检测报告随批次提供，批次可追溯
- 备案咨询免费，资料齐全时代办提交
合作门槛相关疑问
起订量主要由包材开版成本与产线换型时间决定，而非原料成本。低于门槛量时，开版与换型费用摊到每片上会显著抬高单价，对客户并不划算。若确需小量试单，可考虑采用现有通用包材降低门槛。
报价按片计价，分项列明基材、料液、包材、加工与运费，确认后写入合同。原料市场价格出现异常波动时，会先提供替代方案与对比数据供客户确认，不单方面调整已确认价格。
可以，但要看阶段。打样阶段调整成本很低；进入包材开版或备案提交后再改，通常需要重新走验证与备案流程，周期与费用都会增加。建议在打样阶段把需求收敛清楚。
按《排期确认单》锁定档期执行。已锁档订单优先排产，临时插单按产线实际空档评估能否插入，能插入则书面确认新交期，不能插入则如实告知，不以口头承诺替代排期。
批次可追溯到原料批号与生产工序。确认属生产责任的，按合同约定承担退换或补货责任，并出具异常原因说明与纠正措施记录。具体责任划分以合同为准。
客户只需要带一个想法来
选品阶段我们带市场数据进场，备案阶段法规备案全程代办。留下需求，1 小时内回电。
- 免费寄样——常规配方打样免费，2–3 版比对
- 免费备案咨询——法规备案全程代办
- 免费选品数据——终端趋势与价位带参考
- 报价透明——分项列明，无隐藏费用
- 交期入单——写入《排期确认单》
188-0061-9064 （业务总监 高总）
业务经理 马经理 193-5169-5627
直接打电话，比填表快
ODM 需求要来回确认细节（包材、配方、起订量、交期），一个电话几分钟说清。周一至周六 08:30–18:00 有人接。
复制号码后可到微信「添加朋友」搜索添加（手机号已绑定微信即可找到）。如需实地验厂、免费打样或出海资质文件，电话沟通最省时间。